Por lo general la persona afectada por la enfermedad de la adicción al alcohol y/o a otras drogas no acepta padecerla, o minimiza la gravedad de su situación lo cual es un síntoma característico de esta patología. El método Intervención en crisis” consiste en asesorar a los familiares y personas cercanas al enfermo de quiénes, cómo, cuándo y en qué forma hablar con su SER querido, con la intención de que acepte recibir ayuda profesional. Las intervenciones cuando son previamente preparadas y conducidas tienen el 85% de probabilidad de éxito. Esto quiere decir que el 85% de las personas aceptan recibir un tratamiento profesional.
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